春運大幕拉開以來，宿遷城市公交戰(zhàn)線上的干部職工們銘記服務(wù)意識，用實際行動為廣大群眾帶來便捷暢通的公交出行環(huán)境。在眾多公交從業(yè)人員中，點鈔員屬于很少被關(guān)注的群體，這一職業(yè)背后的艱辛鮮為人知。他們每天高頻率、高效率地清點著數(shù)以萬計的零鈔和硬幣，默默無聞地拋灑著汗水。
隨著春運客流量的增多，公交公司每名點鈔員當天需要清點的零錢數(shù)增加到萬元以上，工作量增加了30%左右，但他們的工作責(zé)任心卻絲毫沒有減退，每天都在加班加點地工作。
早晨8點，當走進公交公司收銀中心時，點鈔員們已經(jīng)換上工作裝開始了一天的忙碌。收銀中心的東北角有一堆高高碼起的投幣箱錢袋，“按照收銀工作流程，這些錢袋昨天就已經(jīng)送來了，我們按照要求對這些錢袋進行清點，確保每天收來的零錢能夠盡快送到銀行存儲。”收銀中心主任林威威說。
由于公交車每天收到的零鈔、硬幣量很大，銀行不能完全接納，因此必須依靠公交公司工作人員進行手工清點。點鈔員們熟練地在桌上一堆零錢中挑出假幣、殘幣，然后快速翻開折疊的紙幣，壓平彎曲的邊角，將平整好的紙幣分別按不同面值分類、捆扎，將硬幣放在硬幣清點機里進行清點和打包。一時間，收銀室里硬幣碰撞發(fā)出的清脆聲音不絕于耳。在清點錢幣的同時，點鈔員還要算賬記賬，如果對不上數(shù)字還要重來，一遍遍地核對，直到數(shù)字相符為止。
據(jù)了解，公交公司現(xiàn)有654輛公交車，但收銀中心僅有10名點鈔員，每人每天要清點約65個錢袋。“因為數(shù)錢需要耐心和細心，所以我們公司大多由女職工擔(dān)任。選擇從事公交就意味著選擇吃苦，越是節(jié)假日就越忙，尤其是春運開始以后，我們的點鈔員幾乎沒有休息的時間。她們每天一上班就坐在那兒不停地數(shù)錢，回家后手酸、腿酸、腰也酸，好在日子長了，大家也都習(xí)慣了。”林威威說。
“累一點我們不怕，但是經(jīng)常碰到假幣才讓人難過。你看墻角那兒已經(jīng)存了那么多假幣。”收銀員唐妮說。“一些人在乘車時使用假幣，大多是游戲機幣，游戲幣和一元硬幣大小和質(zhì)量差不多，公交駕駛員很難分辨。希望新的一年里不再有人使用假幣、殘幣乘車。”
有五年工作經(jīng)歷的點鈔員朱新梅說：“初來時對這項工作比較反感，現(xiàn)在卻越來越喜歡了。能夠?qū)⒁淮蠖央s亂無章的錢幣清點好、扎成捆，這個過程讓我感到很自豪。既然喜歡，那我一定要干得別人好。”現(xiàn)在，朱新梅拎著錢袋就可以估摸出整袋錢的大概數(shù)值。
把平凡的事做一千遍、一萬遍，做好了就是不平凡。其實，我們身邊還有很多的人像她們一樣，默默地平凡的崗位上演繹著自己的精彩。
圖文：公交公司 高勇
編輯：集團公司 賀雅文
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