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【“致敬‘她力量’”系列報(bào)道②】嚴(yán)婷：“嚴(yán)”謹(jǐn)細(xì)致展風(fēng)采娉“婷”溫婉勇?lián)?dāng)

發(fā)布日期：2023-03-08瀏覽次數(shù)：次

嚴(yán)婷，宿遷交通集團(tuán)綜合部文員，每天來(lái)到班上，有條不紊開(kāi)始每一項(xiàng)工作，公文校對(duì)、文件印發(fā)、計(jì)劃匯編、信息統(tǒng)計(jì)、會(huì)議會(huì)務(wù)、資產(chǎn)盤點(diǎn)、發(fā)票報(bào)銷、后勤對(duì)接，及時(shí)處理12345平臺(tái)投訴工單……在這個(gè)崗位上，難有激情迸發(fā)的時(shí)刻，也不會(huì)觸發(fā)轟轟烈烈的事跡，只是日而復(fù)月、月而復(fù)年。

本來(lái)以為，她的人生關(guān)鍵詞應(yīng)該是機(jī)械、瑣碎、繁復(fù)，不茍言笑、刻板嚴(yán)厲……然而，在同事眼中，她從來(lái)笑容溫婉、和善待人。

2016年11月，嚴(yán)婷入職宿遷交通集團(tuán)綜合部文員。第一天，領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)囑咐：“辦公室工作辛苦，一要守得住攤子，二要吃得下苦，三要不能誤事。”帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑咐，不管大事小情都認(rèn)真對(duì)待，分派的任務(wù)一件也不含糊。

剛開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟練，她上班沒(méi)弄明白的下班后繼續(xù)琢磨，功夫不負(fù)有心人，不到兩個(gè)月，就成了部門的得力助手。她工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快捷高效，年處理12345工單約7000余件，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)98%，先后榮獲宿遷市熱線平臺(tái)工作先進(jìn)個(gè)人、宿遷交通集團(tuán)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。

對(duì)待工作跟對(duì)人一樣，乍見(jiàn)之歡，不如久處不厭。于她而言，辦公室就是陣地，她從來(lái)不會(huì)提前下班，也從來(lái)不會(huì)無(wú)故請(qǐng)假。

“辦公室離不開(kāi)人”，她總是笑著給家人解釋，“辦公室地盤不大，但位置特殊、責(zé)任重大，一個(gè)電話接不到，就會(huì)耽誤大事；一份文件吃不透，就會(huì)影響工作。”“工作瑣碎忙碌，但不可或缺，必須極度認(rèn)真，慎言、慎行、慎微，自始至終，恪盡職守。”把責(zé)任挑在了肩上，握在了手中，更裝在了心里。

基層工作常常壓力大于動(dòng)力，很多人表達(dá)被漠視，認(rèn)同感被消解，如何保持一顆喜悅的心呢？她的回答讓人驚訝，她說(shuō)：“所有煩惱都是自己畫地為牢。”

2017年，正值宿遷創(chuàng)建全國(guó)文明城市之際。炎炎夏日，她身懷六甲，卻依然積極投身志愿服務(wù)。在公交站臺(tái)做引導(dǎo)時(shí)，即使突感眩暈，也只說(shuō)“沒(méi)事，坐下來(lái)歇歇就好了。”

2022年4月，新一輪新冠肺炎疫情襲來(lái)，宿遷中心城市按下暫停鍵，靜態(tài)管理期間，身為入黨積極分子的她將孩子托付給老人，與丈夫齊上陣，就地轉(zhuǎn)為志愿者，維護(hù)檢測(cè)秩序、發(fā)放防疫物資、做好信息登記……

（左一）

奉獻(xiàn)自我、服務(wù)他人，在她眼里就是生活的本來(lái)面目。正如她的朋友圈簽名“追逐夢(mèng)想的心，比夢(mèng)想本身，更可貴”，將初心融入生活，于細(xì)微之處見(jiàn)精神，于平凡之處顯光華，她的那抹倩影，總是能為她的家庭、同事帶來(lái)溫暖與陽(yáng)光。

圖/文：集團(tuán)公司婦聯(lián)

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